Viele Hersteller von Hotel Management Systemen haben erkannt, dass sich
Microsoft Windows als Plattform weltweit durchgesetzt hat und Windows Versionen
ihrer Hotelprogramme entwickelt. Sinn und Zweck der Verwendung einer graphischen
Bedienoberfläche ist die einheitliche Empfindung sowie die daraus folgende,
leichte Erlernbarkeit und intuitive Bedienung des Systems. Bei der Portierung
der Systeme von MS-DOS oder Unix auf MS Windows müssen deshalb alle
Programmfunktionen "Windows typisch" umgesetzt werden und nicht nur Windows
Fenster über die alten Programmstrukturen gesetzt werden, damit der Nutzer von
den zusätzlichen technischen Möglichkeiten profitiert.
Da die protel
Produkte keine textorientierten MS-DOS oder Unix Vorgänger hatten und wir aus
diesem Grund auch keine "Altlasten" mehr zu warten und pflegen haben, ist die
Windows Philosophie konsequent in unsere Produkte eingeflossen. Bestes Beispiel
sind die Unterstützung der kontextsensitiven Menues, der Navigator im protel
Frontoffice sowie die aktiven Listen, die vor allem in größeren Hotels
angewendet werden. Musste man in textorientierten Systemen noch die Anreiseliste
verlassen um einen Gastnamen zu ändern, so ist das in der Windowsumgebung nur
ein "Klick" mit der rechten Maustaste direkt in der Anreiseliste. Ergebnis der
konsequenten Windows-Implementierung ist höchstmögliche Produktivität für den
Anwender.
Wie auch in anderen Branchen erwartet der Kunde auch von
Hotels, dass er Korrespondenz nicht auf einem mit Matrixdrucker erzeugten
Lochsteifenpapier bekommt, sondern graphisch ansprechende Laserausdrucke
erhält.
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Solide Architektur und Stabilität des Software
Systems
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Nichts beeinflusst die Leistung eines Softwareprodukts
mehr als die Auswahl der geeigneten Entwicklungswerkzeuge. Viele
Softwarehäuser haben bei der Systementwicklung Werkzeuge gewählt, die eine
möglichst schnelle und wenig arbeitsintensive Entwicklung ermöglichen, wie
z.B. Visual Basic (TM) oder 4GL Sprachen. Diese Werkzeuge nehmen dem
Softwarehersteller die Entwicklungsarbeit beim graphischen Design des
Produkts und der Umsetzung einfacher Low-Level Funktionen ab. Nachteil
dieser Werkzeuge ist, dass sich das Softwarehaus an das Werkzeug bindet,
von dessen Leistungsfähigkeit abhängig ist und Teile seines eigenen
Systems nicht beeinflussen kann. Zusätzlich muss der Endkunde bei
Verwendung von 4GL Entwicklungswerkzeugen oft auch noch monatliche
Lizenzgebühren an den Datenbankhersteller entrichten.
Um eben diese
Abhängigkeit zu vermeiden und größte Stabilität und Arbeitsgeschwindigkeit
zu erreichen, haben wir die Standardprogrammiersprache C++ verwendet. Die
Programmiersprachen C und C++ sind weltweit für fast alle Betriebssysteme
verfügbar (viele Betriebssysteme sind selbst in C/C++ entwickelt
worden). |
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Systemleistung/Geschwindigkeit
Die technische Leistung eines Hotelsystems ist abhängig
von der verwendeten Entwicklungssprache und der eingesetzten Datenbank.
Überall, wo es in der IT Industrie auf Geschwindigkeit ankommt, wird C
oder C++ (C++ ist eine Erweiterung von C durch objektorientierte
Techniken) als Entwicklungssprache verwendet.
Protel
verwendet ausschließlich den Microsoft SQL Server, der als einer der
schnellsten Datenbankserver weltweit gilt. Durch die konsequente Nutzung
von SQL Techniken (SQL Stored Procedures), bei der Teile der
Programmfunktionen auf den SQL Server verlagert werden, wird maximale
Arbeitsgeschwindigkeit erreicht.
Durch die am Markt einzigartige
Kombination aus C++ als Programmiersprache und dem Microsoft SQL Server
als Datenbankserver können wir unseren Kunden das Maximum an
Zuverlässigkeit und Leistung
garantieren. |
Zukunftssicherheit der verwendeten
Technologie
Microsoft Windows hat sich weltweit
als das Business Betriebssystem Nr. 1 durchgesetzt. Die Marktstellung der
Firma Microsoft sichert die Verfügbarkeit und vor allem Weiterentwicklung
der Windows Betriebssysteme und des Datenbankservers.
Der allen
protel Produkten zugrunde liegende C++ Quelltext ist unabhängig vom
Entwicklungssystem und die Datenbankansteuerung erfolgt über ODBC (Open
Database Connectivity), so dass bei Bedarf auch andere Datenbankserver zum
Einsatz kommen könnten.
Mit protel setzen unsere Kunden
ausschließlich und ohne jeden Unsicherheitsfaktor auf Produkte der
Marktführer. |
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Gute Integrationsmöglichkeiten anderer
Softwareprodukte
Anders als bei Betriebssystemen wie MS-DOS oder Unix
stehen in der Windows Umgebung viele technische Möglichkeiten der
Integration anderer Systeme zur Verfügung. Ein direktes Ansteuern anderer
Applikationen über OLE2 (wie z.B. die Nutzung von Microsoft Word als
Textverarbeitung) oder das direkte Einbinden von E-Mail, FTP Client und
Webbrowser in die protel Produkte sind unter MS Windows eine
Selbstverständlichkeit.
Ein gutes Beispiel für die Integration von
Internet-Technologien ist die Möglichkeit, jedes protel Produkt über das
Internet auf neue Versionen zu upgraden. So wird die komplexe Aufgabe
eines Updates reduziert auf wenige Mausklicks ... (siehe Internet-Update).
Durch den in protel integrierten XML Server, über den der
Funktionskern per TCP/IP über das HTTP Protokoll erreichbar ist, lassen
sich protel Funktionen auf beliebige Front Ends abbilden, unabhängig von
Softwarearchitektur und verwendetem Betriebssystem.
Im Rahmen von
Partnering Programmen unterstützen wir intensiv die Zusammenarbeit mit
Anbietern anderer Softwareprodukte. Unternehmen, die ihre Software an
eines der protel Produkte anbinden möchten, erhalten gern alle notwendigen
Dokumentationen und Hilfe bei der
Umsetzung. |
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Skalierbarkeit der Datenbank für wachsende
Ansprüche
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Nicht nur den Funktionsumfang, sondern auch die Menge der
anfallenden Daten muss ein Hotelsystem bewältigen. Je mehr und je
detailliertere historische Daten ein System speichert, desto
aussagekräftiger können die resultierenden Managementreports sein. Ebenso
ist die verwaltete Datenmenge von der Arbeitsweise und Typ des Hotels oder
der Hotelkette abhängig. Um für alle Größen und Arten der Hotelbetriebe im
In- und Ausland eine effizient arbeitende Softwarelösung anzubieten, sind
alle protel Produkte mit kostengünstigem, dateibasiertem Datenbankkern
sowie als Premium Client/Server Lösung verfügbar. Selbstverständlich
können die Nutzer der Standardversionen jederzeit auf die SQL Lösung
upgraden - für den Fall, dass noch mehr Performance erforderlich ist.
Die Leistung des MS SQL Datenbankservers ist durch Unterstützung
von Multiprozessor Rechnern und selbst Server Clustering beliebig
steigerbar, so dass in Hotels jeglicher Größe keine Leistungsgrenzen
spürbar werden.
So wird der effiziente Einsatz von protel auch
durch die verwendete Technologie in Häusern von 40 bis zu mehreren tausend
Zimmern möglich. Übrigens: Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Microsoft
können wir den SQL Server zu besonders günstigen Konditionen
anbieten.
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